Banco Columbia/Mastercard

negativopositivo (6 rating, 8 votos)
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El Banco Columbia, sector tarjetas Mastercard, se hizo cargo de la cartera de cliente de Gemoney, en la cual era cliente hace dos años, de esa fecha a hoy nunca recibi ni un resumen de Gemoney ni una carta diciendo que le habian pasado la cartera de clientes al banco Columbia. El problema radica que despues de dos años el Banco Columbia me empezó a mandar el resumen de una tarjeta de credito Mastercard, que no existe, puesto que mi relacion era con Gemoney del cual nunca mas recibi ningun resumen, obviamente por que no la usé mas esa tarjeta; el tema es que hoy directamente y despues de haberme quejado en reiteradas instancias con el Banco Columbia, me siguen mandando gastos de cargo por servicio del cual nunca pedí, y es mas despues de hacerles varios reclamos, a los cuales me contestaban que a la semana entrante estaria solucionado, el dia 10/01/2011 me comunican que el 31/03/2011 me van a dar de baja la tarjeta, con lo cual no se por que no me dan de baja ahora y listo, puesto que hasta esa fecha voy a aparecer como moroso de algo que no me corresponde. Desde ya muchas gracias.