Banco Frances

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Tengo VISA LAN PASS y ahora la pase a GOLD.

Los beneficios de LAN PASS en la pagina del banco frances dicen:

Además con las tarjetas de BBVA Francés LANPASS accedes a:

VISA TRAVEL ASSISTANCE
Asistencia médica, odontológica y legal durante tus viajes al exterior más una amplia gama de beneficios adicionales para cualquier emergencia sufrida en el transcurso de los mismos. Con Visa Travel Assistance vos y los integrantes de tu grupo familiar o tus amigos podrán gozar de una amplia protección durante tus viajes de placer o negocios, cualquiera sea el lugar de destino.

Dice claramente “cualquier sea el destino”, el problema es que Europa no esta incluida, el tratado Schengen exige 30.000 euros de cobertura y no los cubren.
Yo a ntes de sacar mi tarjeta GOLD chequee 2 veces con Linea Frances, 1 vez con Visa y personalmente con Pablo Bertell de la sucursal 186 del Bco Frances, y las 4 veces pregunte textualmente:
“Es el seguro que piden para entrar a Europa?”
Las 4 veces me dijeron que “SI”, cuando quise imprimir mi comprobante llamando a Visa me pasaron con Travel Assistance donde me informaron que la cobertura brindada es de 24.000 Dolares y que para Europa hay que pagar un adicional de 120 Dolares.
En los ultimos 2 anos hice estos reclamos donde en todos me tuvieron que resarcir:
1- Me entregaron el ticket “Vuela Vuela” 6 meses despues de lo debido,
9101820575000
2- Durante 8 anos me cobraron gastos administrativos que no deberian cobrarme por convenio de mi empresa y tuvieron que devolverme la plata.
9102303000002
3- Tuvieron nuevamente que devolverme dinero porque volvieron a cobrar mas de lo que debian.
9102433625005
4- Nuevamente me devolvieron dinero por cobros erroneos.
9102241226001
5- Me mintieron 8 veces con los puntos de Lan Pass y estoy esperando los 10.000 puntos de resarcimiento que se deberian acreditar en mi cuenta
9102939232006
6- Ahora mismo tengo un nuevo reclamo, porque nuevamente me estan cobrando gastos administrativos.
9103042598007

Como se hace para que sean honestos??