Banco Santander Rio y Banco Ciudad de Buenos Aires

negativopositivo (5 rating, 7 votos)
Loading ... Loading ...

BUENOS AIRES 13 DE FEBRERO DE 2012.

AT. SRES. DEFENSA DEL CONSUMIDOR:
DE MI MAYOR CONSIDERACION POR LA PRESENTE ME DIRIJO A USTEDES PARA COMUNICARLES QUE EN EL DIA DE LA FECHA HE CONCURRIDO AL BANCO SANTANDER RIO SUCURSAL MUÑIZ A FIN SOLICITAR LA APERTURA DE LA CUENTA GRATUITA UNIVERSAL DESPUES DE PRESENTAR EL DNI (TENGO ENTENDIDO QUE ES LA UNICA DOCUMENTACION A PRESENTAR), DESPUES DE UN LARGO INTERROGATORIO SOBRE PARA QUE NECESITABA UNA CUENTA SI NO TENIA TRABAJO, ME PREGUNTARON SI ESTABA EN PAREJA, AL ASISTIR ME OFRECIERON ABRIR UNA CUENTA EN CONJUNTO CON MI COMPAÑERO, ME PIDIERON UN SERVICIO, EL CUAL PRESENTE, ME SOLICITARON UN CONTRATO DE ALQUILER A MI NOMBRE QUE NO POSEIA. TERMINE POR DESISTIR.

NO OBSTANTE, CRUZO AL BANCO DE LA CIUDAD DE BUENOS AIRES DE LA MISMA LOCALIDAD Y DIRECTAMENTE ME DIGERON QUE LA ENTIDAD NO ESTABA ABRIENDO ESTE TIPO DE CUENTAS. A CAMBIO ME OFRECIERON LA APERTURA DE OTRA CUENTA “GRATUITA” QUE SI NO EFECTUABA NINGUNA COMPRA DURANTE EL MES ME IBAN A DEBITAR EL DINERO DEL MANTENIMIENTO. ANTE ESTA GRAN CONTRADICCION Y SEGUNDA NEGATIVA DECIDO IR AL BANCO GALICIA DONDE ME HAN OTORGADO GENTILMENTE Y SIN NINGUN TIPO DE EXCUSA LA CUENTA UNIVERSAL.

SIMPLEMENTE COMO ESTOY EMBARAZADA DE 6 MESES SOLO NECESITABA ESTE TIPO DE CUENTA PARA QUE NI MIS PADRES NI YO TUVIERAMOS QUE ESTAR VIAJANDO HORA Y MEDIA PARA ENVIARNOS DINERO. ME DA IMPOTENCIA E INDIGNACION TENER QUE HABER ESTADO PASEANDO DE BANCO EN BANCO, ESCUCHANDO EXCUSAS, O QUE INTENTEN ABRIRME UNA CUENTA FALSAMENTE GRATUITA, DANDO RODEOS DE UN TRAMITE QUE TIENE QUE SER MUY SENCILLO CUANDO UNO PRESENTA LOS REQUISITOS Y LA DOCUMENTACION NECESARIA. DEBERIAN TOMAR MEDIDAS HACIA ESTAS CORPORACIONES QUE NO RESPETAN LAS LEYES APROBADAS.
SALUDA ATENTAMENTE