Casa del Audio de Merlo

negativopositivo (Sin Ratings)
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Buen Dia queria hecer una denuncia ya que tres meses compre un celular en una casa de electrodomesticos,desde que lo tengo no funciona correctamente,llame a la empresa movistar para ver si era un problema de la linea y me dicen que no. Entonces decidi llevarlo al servicio tecnico de motorola cuando lo retire del local y cuando llegue a mi casa lo encendi y el celular continuaba con el mismo problema que cuando lo lleve, no me dan solucion y estoy cansada de ir a un lado y al otro y que no me den una respuesta concreta. Llame y me dirige en varias oportunidades a la empresa de electrodomestico y no me dan respuesta, me dicen que ellos no pueden intervenir antes del año de garantìa que debo continuar el reclamo ante el servicio técnico del teléfono. Quiero una respuesta ya que estoy pagando un teléfono hace màs de tres meses que no pudo utilizar. Necesito que alguien se haga cargo de mi problema y me brinde una soluciòn, por eso motivo decide hacer la denuncia correspondiente. Por favor espero de ustedes una soluciòn y que me puedan guiar en mi problema! Desde ya gracias espero su respuesta a la mayor brevedad!! Saludos Atte.-