Celulares: nueva resolución a favor de los derechos de los consumidores

En un nuevo avance en materia de derechos del consumidor, la presidenta Cristina Fernández de Kirchner, en un acto en el Salón de las Mujeres Argentinas del Bicentenario de la Casa de Gobierno, anunció la resolución de la Secretaría de Comunicaciones por la cual las prestadoras de telefonía celular no podrán cobrar si no se concreta la llamada.

La Resolución N° 45/2012 se publicó el  1° de junio en el Boletín Oficial y establece 30 días para que las prestadoras se adapten a la nueva normativa.  Es decir, entrará en vigencia el 1° de julio. Según la resolución  sólo se podrá cobrar la llamada por teléfono celular cuando la otra persona atiende o cuando lo hace el contestador, y a partir de allí lo que dura la conversación.

La resolución, sobre la que la Presidenta dijo que es “en ejercicio de los derechos establecidos en la Constitución Nacional” para “defender a los consumidores”.