Los pasados 28 y 29 de junio tuvo lugar, en Buenos Aires, la segunda reunión del Comité Técnico N°7 de Defensa del Consumidor. Participaron las delegaciones de Brasil, Uruguay y Argentina, que durante este primer semestre ostentó la presidencia Pro Tempore del MERCOSUR.
Las delegaciones continuaron desarrollando los principales lineamientos de trabajo para 2012. En lo referente al Estatuto de Ciudadanía MERCOSUR, Brasil aportó en borrador la versión de un programa para la realización del Curso MERCOSUR de Defensa del Consumidor con modalidad virtual, el cual será analizado por las restantes delegaciones.
En materia de armonización normativa, el grupo acompañó una versión definitiva del Proyecto de Resolución GMC “Derecho Aplicable a Contratos Internacionales de Consumo”, con la finalidad de elevar su consideración a la Comisión de Comercio del MERCOSUR para su aprobación en la próxima reunión del CT 7.
Sistema de Información MERCOSUR de Defensa del Consumidor (SIMDEC)
Continuando con el compromiso de armonizar dicho sistema estadístico, la delegación de Uruguay informó que continúa desarrollando el mismo, de reciente elaboración, con la finalidad de que posteriormente se pueda avanzar en una armonización que incluya a los cuatro países del MERCOSUR.
También la delegación uruguaya acompañó el modelo de “Formulario de Reclamo para el Consumidor Visitante”, a fin de facilitar el tratamiento de la reclamación y la respuesta al consumidor visitante dentro del ámbito de los países del MERCOSUR.
Visitas institucionales
En la segunda jornada, las delegaciones realizaron una serie de visitas a distintos organismos oficiales de Argentina vinculados a la defensa del consumidor, con el objetivo de compartir información y replicar experiencias. En este marco, visitaron el ANMAT (Administración Nacional de Medicamentos, Alimentos y Tecnología Médica), la Dirección de Protección de Datos Personales y el Área de Fiscalización de Publicidad y Concursos de esta Subsecretaría de Defensa del Consumidor.
Los distintos organismos expusieron los lineamientos de su funcionamiento, a fin de que los delegados visitantes conozcan –de primera mano- cómo funcionan áreas de trabajo similares a las suyas en Argentina.
Por último, la delegación brasileña informó la creación de la Secretaría Nacional del Consumidor.
La próxima reunión del CT7 tendrá lugar en Brasilia, los días 16 y 17 de agosto de 2012.
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