La Subsecretaría de Defensa del Consumidor de la Nación te invita a participar de la segunda edición del curso virtual: “Los Derechos de Usuarios y Consumidores”, a desarrollarse entre el 4 de Octubre y el 12 de diciembre de 2011, con una duración de 10 semanas. Esta actividad es completamente gratuita.
La implementación del curso se encuentra a cargo del Área de Educación y Capacitación en Consumo conjuntamente con el Programa de Capacitación Electrónica (PROCAE) de la Jefatura de Gabinete de Ministros, y el Instituto Nacional de la Administración Pública Nacional (INAP).
El desarrollo del Programa apunta desarrollar las destrezas necesarias para afianzar en los consumidores los aspectos actitudinales del aprendizaje, con el objeto de contribuir a la formación de un consumidor informado de sus derechos, asegurando las destrezas y competencias necesarias para hacerlos efectivos.
Se abordan temáticas vinculadas a la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, Ley 22.802 de Lealtad Comercial, contratación de servicios, derecho a la salud y la seguridad de los productos, cumplimiento de garantías y servicio técnico, servicios públicos domiciliarios, consumo responsable, entre otros.
Los destinatarios:
El curso está especialmente diseñado para funcionarios de los distintos niveles del Estado que se desempeñen en áreas relacionadas con la tutela de derechos, Defensorías del Pueblo, Entes Reguladores, Derechos Humanos, Docentes, etc., como así también para ciudadanos-consumidores integrantes de organizaciones civiles y sociales de protección de derechos, y consumidores interesados en conocer los alcances de la protección al consumidor que surge de la Ley Nº 24.240 de Defensa del Consumidor.
Pre-inscripción:
La pre-inscripción se realizará hasta el 28 de septiembre de 2011 ingresando en:
https://sai.sgp.gov.ar/inscripcion_web.dhtml?comi_codigo=5696
Coordinación General e Informes: Área de Educación y Capacitación en Consumo de la Subsecretaría de Defensa del Consumidor. Para mayor información: educons@mecon.gov.ar – Tel. 4349 3413/ 3386 (de 9 a 17 hs.)
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