TELECENTRO

negativopositivo (102 rating, 104 votos)
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SOLICITÉ EL SERVICIO DE CONEXIÓN A CABLE HD. AL MOMENTO DE HACERLO ME INFORMARON QUE LA DEMORA EN COLOCARLO ERA DE 4 DÍAS Y QUE ELLOS SE COMUNICARÍAN CONMIGO PARA COMBINAR DÍA Y HORARIO DE INSTALACIÓN. LA ÚNICA MANERA DE PEDIR EL SERVICIO ES ABONANDO EL MODEM, LO CUAL HICE EL LUNES 30/01/2012. AL VER QUE NO SE COMUNICABAN LLAMÉ Y ME DIJERON QUE ERA YO LA QUE DEBÍA COMUNICARME PARA ARREGLAR EL DÍA EN QUE VENDRÍA EL TÉCNICO. HACE UNA SEMANA QUE ESTOY LLAMANDO Y ME DICEN QUE NO TIENEN LA “AGENDA LIBERADA” PARA DARME UN TURNO DE INSTALACIÓN. CÓMO DEBO PROCEDER SI YA HE ABONADO EL MODEM Y NO ME INSTALAN EL SERVICIO EN EL TIEMPO QUE ELLOS ME INFORMARON AL MOMENTO DE ABONARLO? GRACIAS.