El motivo de mi denuncia, es que hace mas de 3 años realizo sucesivos reclamos, a la empresa de telefonia celular a la cual todos los meses le abono un monto por un “servicio”, que pocas veces funciona como deberia…
Me han hecho comprar equipos nuevos, con la excusa que era el aparato, luego el chip, etc. Cada reclamo, supuestamente va a ser revisado por el area tecinica de la empresa, pero nunca tiene solucion y tampoco se han comunicado de dicha area, para decirme cual es el problema o que solucion me van a dar.. Es mas dan plazos de entre 24 y 72 hs, piden que se apgue el equipo, se saque el chip, busquedas de red, etcétera… Todas cosas que no dan resultado. Lo peor es que sigo incomunicado, los mensajes no enviados me los descuentan del saldo como si fuera que estos son enviados como corresponderia….















